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Bienvenidos al Desván de Ana María

Como comprar
Condiciones Generales de uso
Las condiciones Generales de uso, venta y privacidad regulan el sitio www.eldesvandeanamaria.com, del cual es titular Ana Maria García, C.P. 28015 Madrid (Madrid) - España. Telf.:601 120 935. Correo electrónico de contacto eldesvandeanamaria@gmail.com.
En este sitio Web www.eldesvandeanamaria.com, se da información sobre la empresa y los productos que ofrece, dando la posibilidad de comprar dichos productos.  El acceso de los usuarios a esta Web es totalmente libre y gratuito, aceptando expresamente los términos,  condiciones  y demás avisos legales incluidos en este documento.  Solo para solicitar la opción de compra, el usuario debe crear una cuenta en  www.eldesvandeanamaria.com, a través de un formulario de registro.
Información sobre el producto
www.eldesvandeanamaria.com, es una tienda en la que podemos encontrar artículos relacionados con el ocio y el coleccionismo a través del suministro y distribución de todo tipo de productos que el cliente desee. Vende a particulares.

Como comprar
Puede realizar su compra durante 24 horas al día 365 días al año, desde cualquier ordenador con acceso a Internet, a través de nuestra página web.
El proceso de compra es muy sencillo, para encontrar el producto que desea adquirir debe entrar al catálogo, donde puede ver las diferentes categorías de productos que tenemos, desde ahí puede seleccionar la cantidad de producto que desea comprar y pulsar en  “Añadir al carrito”, una vez hecho esto puede seguir añadiendo productos (continuar comprando) o formalizar su compra (realizar pedido).
Para poder realizar el pedido y formalizar su compra, debe haber creado previamente una cuenta como cliente, para lo cual se ofrece un formulario de registro accesible desde  “Mi cuenta”, entrando a “Crear cuenta”. De esta forma obtendrá una contraseña que le servirá para realizar sucesivas compras, a partir de ese momento, sin necesidad de volver a registrarse. Con la contraseña que se obtiene podrá modificar sus datos personales cada vez que lo considere oportuno, accediendo a sus datos personales, desde el panel de cliente.
Cuando formalice la compra recibirá en su correo electrónico un mensaje, confirmando el pedido y este mensaje llevará adjunto un justificante completo de su pedido, le recomendamos conservar dicho justificante para evitar posibles errores en la recepción del pedido.
Una vez formalizado el pedido, desde la web no podrá modificar los datos de dicho pedido. Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros a través del Telf.: 601 120 935 o correo electrónico de eldesvandeanamaria@gmail.com.
El contrato se formalizará en lengua castellana.
Para realizar el pago de la compra, puede hacerlo a través de Transferencia, Reembolso, Tarjeta, Paypal.
Precios
Los precios de los productos que aparecen en la web incluyen el IVA, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío, estos gastos, se detallan a parte una vez se hayan seleccionado los producto y enviados a la cesta, y previamente a que el cliente dé su conformidad final de la compra.
Los compradores se comprometen a seguir los criterios de buena fe, en caso que los precios de los  productos en la web, por motivo de errata en la edición, no sean los que corresponden.
Plazo de entrega
Una vez recibido el pago de su compra, recibirá su pedido en un plazo de una semana en España. En caso de rotura de stock se le abonaría la cantidad pagada.
En caso de querer realizar una compra fuera de la Península Ibérica debe contactar con nosotros en eldesvandeanamaria@gmail.com para que podamos ofrecerte un presupuesto.

Devoluciones
Si el pedido llegara roto o deteriorado debe rechazarlo y ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. También debe revisar bien la mercancía y si hubiera alguna anomalía debe ponerlo en el justificante de la agencia.
Todos los productos están garantizados durante 2 años y en caso de defecto de fabricación serán sustituidos por otro similares.

El plazo para la devolución es de 15 días, tal y como marca la ley.
Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 601 120 935 a través de nuestro e-mail: eldesvandeanamaria@gmail.com

Seguridad
Los datos que se solicitan a través del formulario de registro para crear una cuenta, se utilizan exclusivamente para tramitar su pedido. Ana María García le garantiza que sus datos viajan en una conexión segura, encriptada y protegida según protocolo (SSL)

Propiedad Intelectual
Ana María García es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual de la información contenida en su página web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Política de Privacidad
Protección de datos personales
De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 los datos Personales recogidos por Ana María García  a través de formularios, correo electrónico u otro medio análogo, serán objeto de tratamiento e incorporados a los correspondientes ficheros de carácter personal de los que Ana María García será titular y responsable. Con este objeto, Ana María García pondrá a disposición de los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que presten de forma inequívoca su consentimiento, y para que, de forma previa a la prestación del consentimiento, pueda acceder a nuestra política de protección de datos. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a los datos de carácter personal son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
La incorporación al Fichero y tratamiento de los Datos Personales tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora, la adecuación del contenido íntegro del portal a las preferencias de los usuarios, el diseño de cualquier nuevo elemento que configure el portal y el envío de actualizaciones de los servicios. Ana María García deberá obtener el previo consentimiento inequívoco de los Usuarios para efectuar tratamientos de sus datos con finalidades distintas a las mencionadas con anterioridad. De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, en todo momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante notificación escrita a Ana María García, através de la dirección de correo a eldesvandeanamaria@gmail.com